
Software de Gestión Documental
Optimice tiempos, reduzca costos y gestione de manera segura sus documentos
ORFEO es un programa de gestión documental que permite a las organizaciones administrar electrónicamente los documentos: la producción, el trámite, el almacenamiento digital y la recuperación, evitando su manejo en papel.
Adicionalmente, los apoya con el manejo del archivo físico, el control de los procesos documentales, implementación de cero papel, la reducción de costos administrativos y PQRs.

CARACTERÍSTICAS
- Software Libre
- Gestión de correspondencia y/o ventanilla de radicación
- Portal para PQRS + APP Android
- Gestión de archivo, préstamos documentales...
- Parametrización de TRD
- Consulta rápida de documentos
- Soporte sobre plataforma y servicio 5 x 9
- Plan de capacitación para los nuevos usuarios
- Usuarios Ilimitados
ACTUALIZACIÓN DE LA NUEVA VERSIÓN
En esta versión de Orfeo hemos asegurado el sistema operativo y el servicio de aplicaciones para evitar todas las vulnerabilidades que hemos descubierto en el último año:
– Protección contra Ataques de Fuerza Bruta
– Detección de Intrusos Local
– SSL Hardening
– Hearders Hardening
– Firewall de nivel aplicación – WAF – ModSecurity
– Protección contra Ataques de Fuerza Bruta (mod_evasive)
- Cambio a la interfaz de usuario
- Actualización de la versión del lenguaje de programación de PHP a la versión 7.3
- Actualización de la base de datos en las tablas relacionadas con radicados, PQRs, ciudadanos y usuarios.
Optimización del proceso de Radicación de documentos:
En esta versión se hace reescritura de componentes SkinaScan que optimiza los requerimientos de hardware en los puntos de radicación.
- Los requerimientos tecnológicos de los puntos de radicación son más livianos.
Expediente electrónico:
- Incorporación de transferencias documentales.
Roles/Permisos:
- Creación de permisos para el proceso de firma digital de documentos.
- Creación de permisos para el proceso de publicación de documentos.
Radicación E-mail:
Se han optimizado los tiempos de cargue y lectura de las bandejas de entrada de correo electrónico.
Actualización del template de correo electrónico para notificaciones.
Radicación Masiva:
Adecuación del proceso de radicación masiva para comunicaciones internas.
Respuestas a comunicados Internos: Se implementa opción para responder una comunicación interna desde el mismo radicado (generando un radicado automáticamente como respuesta).
- Actualización de variables para la combinación de correspondencia en las plantillas de tipos de radicados.
Semaforización de Radicación:
- En la bandeja principal, la semaforización permite identificar mediante colores los radicados que están próximos a vencer de acuerdo a los días de término.
Módulo de Ayuda
- Actualización de manuales con las nuevas funcionalidades.
Publicación de Documentos:
- Funcionalidad para la publicación de documentos.
¿Quiere probar ORFEO 6.2?
En el siguiente vínculo puede ingresar a un ambiente de demostración. Ingrese con la contraseña: admon y el usuario: admin
NUESTROS SERVICIOS
IMPLEMENTACIÓN Y CAPACITACIÓN
Implementamos el software de Gestión Documental de manera remota con nuestro equipo multidisciplinario y capacitamos a los nuevos usuarios del sistema.
PARAMETRIZACIÓN
Realizamos desarrollos del software y lo parametrizamos a la medida de sus requerimientos como empresa.
ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE
Realizamos la actualización del software de forma remota para mantenerlo al día con las últimas funcionalidades del sistema.
SOPORTE
Realizamos soporte del sistema en caso de tener alguna consulta, presentar alguna falla o necesitar un mantenimiento específico.
Manejamos distintos paquetes de soporte.
ORFEO 6.2 la nueva versión

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